臨海南收費(fèi)所開展“服務(wù)亮星”掛牌 |
| 發(fā)布日期：2014-04-24 |
來源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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臨海南收費(fèi)所開展“服務(wù)亮星”掛牌
近日，當(dāng)司乘人員從臨海南收費(fèi)所收費(fèi)崗?fù)ご翱谕饨?jīng)過時(shí)，就能看到服務(wù)證的上方標(biāo)有若干顆星的星級(jí)服務(wù)牌躍入眼簾，這是為了強(qiáng)服務(wù)，促提升，助推公司“二年上臺(tái)階”戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，臨海南收費(fèi)所自黨的群眾路線教育實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定，自4月22日開始，率先開展“服務(wù)亮星”掛牌，將星級(jí)員工的服務(wù)置于司乘人員的監(jiān)督之下，通過“亮星級(jí)、比服務(wù)、創(chuàng)滿意窗口”活動(dòng)使收費(fèi)所服務(wù)質(zhì)效大力提高，充分激發(fā)一線員工“比、學(xué)、趕、超”工作氛圍，爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。圖為五星收費(fèi)員正在迎候車輛。
臨海南收費(fèi)所
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