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臺(tái)州收費(fèi)所建立員工常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制

7月27日至30日,臺(tái)州收費(fèi)所每天下午下班后的班組人員齊聚四樓會(huì)議室，參加由所里召開的月度培訓(xùn)例會(huì)。

該類培訓(xùn)會(huì)議已持續(xù)4個(gè)月，會(huì)議內(nèi)容包括：員工近階段思想情緒波動(dòng)及所反映問題的開導(dǎo)反饋解釋、本月考核反映出來的問題及整改措施和對(duì)應(yīng)規(guī)章制度培訓(xùn)、文明服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象針對(duì)性培訓(xùn)及輪班點(diǎn)評(píng)等，每次開會(huì)的內(nèi)容都會(huì)隨著當(dāng)月工作的側(cè)重點(diǎn)不同而有所變化。

由于每月下旬是所里月度考核成績出臺(tái)的時(shí)候，鑒于收費(fèi)站工作人員時(shí)間分布上的不可重合性，臺(tái)州收費(fèi)所結(jié)合常規(guī)工作的安排特點(diǎn)，將每月月底連續(xù)4天白班下班后的時(shí)間段定為總結(jié)培訓(xùn)期，傳達(dá)上級(jí)精神，總結(jié)一個(gè)月來的工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)工作中發(fā)生的各類業(yè)務(wù)、員工心理等問題，進(jìn)行研究分析，交流思想，提出對(duì)應(yīng)的改善、提高措施，開展重點(diǎn)工作相關(guān)的培訓(xùn)。通過4個(gè)月來的實(shí)踐，取得較好地效果。臺(tái)州收費(fèi)所將繼續(xù)推行這一做法，充分利用這個(gè)平臺(tái)，不斷提升所里員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

孫明偉