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提升文明服務(wù)是大家共同的事

“能為公司的提升文明服務(wù)工作出獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，很是難能可貴?！苯?，公司總經(jīng)理謝文君接見了收費(fèi)員鄭星，并對他為公司的“提升文明服務(wù)樹形象”工作勤思考、勇于提意見給予了充分肯定。

2013年3月份開始，公司按照年初提出的“一年打基礎(chǔ)，二年上臺階，三年?duì)幰涣鳌钡摹叭辍苯ㄔO(shè)目標(biāo)，啟動并實(shí)施。通過采取“走出去”、“請進(jìn)來”與公司內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，力爭提升收費(fèi)窗口的文明服務(wù)質(zhì)量，樹好公司乃至臺州的形象。在這期間，大溪收費(fèi)所的收費(fèi)員鄭星就提升文明服務(wù)提出了自己獨(dú)到的見解，投入公司網(wǎng)站的總經(jīng)理信箱。于是就有了開頭一幕。