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有感于“實(shí)干論英雄”

3月17日，新任國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在回答中外記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)到，“改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”。其實(shí)，“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”說(shuō)的就是實(shí)干。鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上的事都是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有。的確，上到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至普通老百姓，如果都是“光說(shuō)不練的假把式”，我們的中國(guó)夢(mèng)就無(wú)從實(shí)現(xiàn)，我們的幸福生活就無(wú)從談起。說(shuō)到生活，我就聯(lián)想到了我們的公司，我們賴以生存和發(fā)展的平臺(tái)。它的好壞，直接影響著我們的生活；它的好壞，關(guān)鍵也在于我們是否關(guān)心它、維護(hù)它、忠誠(chéng)它，是否在一步一個(gè)腳印地埋頭苦干推動(dòng)它發(fā)展它。作為公司的一員，我認(rèn)為公司上上下下都應(yīng)該拿出“踏石留印、抓鐵有痕”的干勁，少喊口號(hào)多做事，落實(shí)好每一項(xiàng)工作任務(wù)。只有以實(shí)干論英雄，我們的“一年強(qiáng)基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年?duì)幰涣鳌钡哪繕?biāo)才會(huì)容易實(shí)現(xiàn)，我們的公司才會(huì)活下去活得更好。

以實(shí)干論英雄，關(guān)鍵的核心是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。文明窗口形象是由我們來(lái)創(chuàng)造，儀表是重要環(huán)節(jié)。上崗前衣著整潔、儀表端正、精神振作，清除一切雜念，做到不帶情緒上崗，不管窗外吹來(lái)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng)，從我們窗口吹出的永遠(yuǎn)是文明的春風(fēng)。收費(fèi)工作是高速收費(fèi)站對(duì)外服務(wù)的窗口，收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站及公司的形象，所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是收費(fèi)員唯一的選擇。高速收費(fèi)員每天都要調(diào)整好心態(tài)，從心底牢固樹(shù)立“車(chē)主至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻為司乘人員著想，用微笑迎送每一位過(guò)往的司乘人員，將所有的委屈都埋在了心里。　　

以實(shí)干論英雄，最根本的意義在于腳踏實(shí)地，埋頭苦干。天上不會(huì)掉餡餅，成績(jī)不是吹出來(lái)的，要出成績(jī)就得埋頭苦干，這是鐵的法則。在日常管理工作中，干任何事情都必須講實(shí)干精神，要反對(duì)一切形式的弄虛作假，靠弄虛作假之象來(lái)欺人、唬人，可能會(huì)贏得一時(shí)的叫好，但決不能贏得一世叫好，如若失去了實(shí)實(shí)在在的實(shí)干精神，就會(huì)一事無(wú)成。工作中盡職盡責(zé)，拼搏進(jìn)取，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，時(shí)刻銘記規(guī)章制度及工作紀(jì)律，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任勞任怨，勤勤懇懇，一絲不茍。在崗8小時(shí)，自覺(jué)做到堅(jiān)守崗位，不離崗，不串崗，盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站在司機(jī)的角度考慮問(wèn)題，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效，認(rèn)真細(xì)致。

習(xí)近平主席說(shuō)，“有夢(mèng)想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來(lái)?！蔽覀兊膰?guó)家是這樣，我們的公司也是這樣。只要我們每個(gè)人每位員工把一點(diǎn)一滴的小事，做細(xì)、做實(shí)、做出成效，以實(shí)干論英雄，我們的目標(biāo)就會(huì)越近，我們的夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)。

李丹紅