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凝心聚力，臺(tái)州高速圓滿完成春運(yùn)保暢工作

3月13日，歷時(shí)40天的春運(yùn)落下帷幕。臺(tái)州高速集團(tuán)所轄路段車流量220.1萬(wàn)輛，較之去年增長(zhǎng)4.78%，特別在春節(jié)免費(fèi)通行期間，所轄四個(gè)收費(fèi)站進(jìn)出口車流量達(dá)443092輛，日均63299輛。在如此高流量情況下，7天清障事故僅41起，較去年減少35%。且所轄路段未發(fā)生任何有責(zé)投訴事件和安全責(zé)任事故，圓滿完成了本年度春運(yùn)安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)的總體目標(biāo)。

提早準(zhǔn)備扎實(shí)部署

今年春運(yùn)，集團(tuán)提早準(zhǔn)備從實(shí)安排，比往年至少提前一星期做了全面的動(dòng)員和部署，號(hào)召進(jìn)入春運(yùn)備戰(zhàn)狀態(tài)。切實(shí)加強(qiáng)組織，成立春運(yùn)工作小組，各部門(mén)互相配合，配足人員、備足物資，提前做好設(shè)備設(shè)施檢修維護(hù)。全面開(kāi)展安全大檢查，領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊(duì)多次開(kāi)展到一線開(kāi)展春運(yùn)、“兩節(jié)”以及防凍抗雪落實(shí)情況大檢查，及時(shí)整改和消除各類隱患。對(duì)外則加強(qiáng)與交警、路政等外協(xié)單位的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，合力保障春運(yùn)安全暢通。

科學(xué)布控多措保暢

公司上下實(shí)行二十四小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)靠前值班制度。各收費(fèi)所一線員工進(jìn)入無(wú)休假狀態(tài)，確保配齊人員、開(kāi)足車道。施救中心，創(chuàng)新“2+1+N”模式，2組施救車在塘嶺和黃土嶺周邊巡邏預(yù)警，1組在中心待命及N多組預(yù)備，保證一旦發(fā)生事故，能立即出動(dòng)救援快速處置。

信息及時(shí)報(bào)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)市政府熱線、公司微信公眾號(hào)以及收費(fèi)站前的可變情報(bào)板等媒介，及時(shí)宣傳收費(fèi)政策和道路的通行情況，讓司乘人員能夠及時(shí)了解路況，提前選擇通行路線，錯(cuò)峰出行。

在源頭管控上，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，加大對(duì)入口危險(xiǎn)品、超限車輛和大客車排查力度，杜絕公路行駛安全隱患。與交警、路政等聯(lián)動(dòng)單位形成春運(yùn)工作合力，加強(qiáng)對(duì)本路段公路的管理和檢查，加強(qiáng)收費(fèi)外廣場(chǎng)的管理，嚴(yán)厲打擊隨意停車等違法交通行為，嚴(yán)查超載客車和超限貨車，有效地遏制各類違法違規(guī)車輛，嚴(yán)肅整頓行車秩序。

文明服務(wù)便民惠民

嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化示范性收費(fèi)所和班組建設(shè)的要求，即使大流量收費(fèi)一線仍然堅(jiān)持微笑服務(wù)不打折，持之以恒為廣大過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次創(chuàng)新延伸文明服務(wù)、便民惠民各項(xiàng)途徑：開(kāi)展“情暖寒冬，溫暖回鄉(xiāng)路”、提供紅糖姜茶、臘八粥各項(xiàng)形式多樣志愿服務(wù)活動(dòng)，為過(guò)往司乘人員提供溫馨的出行環(huán)境。春運(yùn)期間，高速集團(tuán)積極進(jìn)行支付寶移動(dòng)支付的上線工作，率先在臺(tái)州境內(nèi)高速公路開(kāi)通通行費(fèi)支付寶移動(dòng)支付功能，便利的繳費(fèi)模式實(shí)施對(duì)方便公眾出行、提供無(wú)現(xiàn)金支付便利、提高高速公路通行效率和服務(wù)水平等方面都具有重要意義。

春運(yùn)40天，在高速交警、路政、各外協(xié)單位的共同協(xié)作努力下，臺(tái)州高速集團(tuán)弘揚(yáng)“鐵軍精神"，提前謀劃準(zhǔn)備，工作措施到位，克服車流量持續(xù)增長(zhǎng)、車流高峰疊加、大流量事故分流頻繁帶來(lái)的通行壓力，集團(tuán)上下凝心聚力，出色圓滿完成了春運(yùn)文明保暢的工作，為全年開(kāi)局工作邁出了穩(wěn)健的一步。

鄭蔚葉茂