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培訓重實效 學透很必要

近日，臨海南收費所分四日分別組織非當班班組，對上周特情操作與業(yè)務考試中出現(xiàn)的差錯進行逐條分析，講解操作流程及注意事項。

圖為各班人員培訓現(xiàn)場

培訓現(xiàn)場，參訓人員針對上周月考中出錯的特情，主要包括違規(guī)過磅車輛處理技巧、壞卡車、無卡車、超時車、U型車、違規(guī)綠農(nóng)、軸型更改等特情車輛的操作流程及操作注意事項，進行了仔細地學習。隨后，每位員工針對不同特情車輛的處置方法和注意事項，通過理論結合自己平時碰到的案例方式，發(fā)表個人看法，進行經(jīng)驗交流與深入討論，現(xiàn)場糾正各種不足。

通過此次特情知識培訓活動的開展，大家不僅在學習中互相交流特情處理的經(jīng)驗，提高“特情”車輛處理的應變能力，而且本次培訓充分體現(xiàn)出實效性、指導性及針對性，使得培訓更加貼近實際，收到了很好的效果，為該所實現(xiàn)快捷、暢通、文明、高效的收費環(huán)境目標和打造優(yōu)質的服務品牌奠定了堅實的基礎。

陳瑩