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情暖春節(jié)黃金周 平安暢通高速行

面對(duì)今年春節(jié)黃金周?chē)?yán)峻的氣候條件，公司干部職工，奮戰(zhàn)在基層一線(xiàn)，全力為廣大司乘人員創(chuàng)造安全有序的通行環(huán)境。據(jù)浙江省結(jié)算中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)黃金周7天，進(jìn)出公司所屬四個(gè)收費(fèi)站的車(chē)流量達(dá)156094輛次，較去年同期增加6.90%。
春運(yùn)初期，公司未雨綢繆，統(tǒng)籌安排，公司副總經(jīng)理王榮千率檢查組對(duì)下屬的4個(gè)收費(fèi)所、2個(gè)隧道所、施救中心、房產(chǎn)公司開(kāi)展了春節(jié)前安全大檢查。除了對(duì)各所、中心、子公司的安全用電、消防設(shè)施、收費(fèi)設(shè)備、安全生產(chǎn)（安全意識(shí)，安全技能）、路況、高邊坡、高擋墻、護(hù)欄實(shí)行了地毯式細(xì)致地檢查外，公司還對(duì)隧道內(nèi)設(shè)施、隧道中控室設(shè)備、車(chē)輛情況等進(jìn)行了特別檢查，預(yù)防災(zāi)害天氣中可能發(fā)生的意外情況。各所、中心、子公司在春運(yùn)期間嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，做到隨時(shí)響應(yīng)。 
受今年惡劣天氣影響，高速公路的封道、分流等情況突出；收費(fèi)區(qū)域車(chē)輛勸返工作變得艱巨，車(chē)輛在廣場(chǎng)調(diào)頭、故障時(shí)有發(fā)生，稍有不慎，就會(huì)阻塞車(chē)道。面對(duì)各種變化，公司收費(fèi)站合理安排崗位、及時(shí)變更各類(lèi)指示牌，指揮車(chē)輛有序通行。收費(fèi)站的保安人員、收費(fèi)班長(zhǎng)冒著嚴(yán)寒輪流在廣場(chǎng)上指揮疏導(dǎo)車(chē)輛。
個(gè)別司乘人員返家急切，把受困急躁的情緒發(fā)泄到收費(fèi)員身上。面對(duì)司機(jī)的責(zé)難與埋怨，收費(fèi)員任勞任怨，始終把“安全、責(zé)任”放在首要位置，耐心做好解釋說(shuō)明工作。同時(shí)，收費(fèi)員通過(guò)各種渠道，詳細(xì)了解其它高速公路及兄弟收費(fèi)站的通行情況，將各種信息及時(shí)反饋給過(guò)往司機(jī)，幫助他們選擇合理可行的通行路線(xiàn)。
為了加快春運(yùn)車(chē)輛的通行速度，保障春運(yùn)物資運(yùn)送，在接省交通廳緊急通知后，公司積極組織實(shí)施，切實(shí)做好“綠色通道”的各項(xiàng)工作，把“綠色通道”通行費(fèi)省內(nèi)外無(wú)差別減免政策落實(shí)到位，對(duì)15座以上客車(chē)限時(shí)免收高速通行費(fèi)。同時(shí)，為增加節(jié)日氛圍，春節(jié)期間，公司通過(guò)收費(fèi)窗口，向每一位司機(jī)朋友遞上充滿(mǎn)喜氣的“平安幸運(yùn)卡片”，送上新春的美好祝福。 

李春琴  郭 焱